为积极相应市委、市政府号召，大力倡导文明新风，弘扬中华美德，全力以赴地开展争创文明城市活动，三公司认真贯彻《常州公交“建设文明城市”工作实施方案》的指导思想和总体要求，各部门对照各自目标责任，开展严密细致、周期性的自查自纠工作，对排查出的问题进行专题分析并及时整改落实到位，积极迎接全国“文明城市” 检查。
　　一、为配合全国文明城市创建工作，实行每月1-2次的例行检查制度。由经理室牵头，组织机务、安全、运营部门负责人及车队长对公司各场站车辆设施卫生、车辆停放，站房设施以及场地卫生、安全等方面进行检查。
　　二、公司按照省运会期间检查整改的模式和要求，由经理室及各科室负责人、车队长成立4个检查组，上站检查。针对发现问题运用照片和文字相结合的形式，填写“检查整改表”，及时落实相关部门责任人进行整改，并及时将整改情况进行反馈。
　　6月份针对空调滤网、窗帘、车身、标志标识等问题，共开具“整改落实表”56张，并逐一落实整改。
　　三、调整营管员工作时间，加大优质服务、车容卫生检查和督促。
　　调整营管员工作时间，保证每天有人员上站督查卫生和服务工作（周一～周三每天有4组考核人员；周四、五每天有3组考核人员；周六、日每天有1组考核人员）。
　　6月份上站检查卫生，2388辆车次，2936人次；驾乘站着装专项检查3465人次， 对200多名不合格人员进行通报批评和考扣；在早出车和晚收班时间段开展了7次针对车辆卫生、车厢设施和驾乘人员工作服综合检查；这对江南商场、火车站、龙虎塘等夜间停车的外站，加强检查力度，力争检查不留死角；5～6月对车厢设施进行三次普查，对不合格项及时进行整改。