春运期间(1月17日至2月25日),集团公司严格落实各项疫情防控措施,充分发挥智慧公交平台作用,精心组织运营,强化车辆设施设备保障,加强行车违章检查和重点站台、场站的实时安全监管,运营组织情况总体平稳有序。完成运营里程1100.1万公里,日均27.5万公里;运送乘客1015.6万人次,日均25.4万人次,圆满完成春运期间公交出行保障任务。
一是强化责任意识。组织召开2022年春运动员大会,从打好疫情防控阻击战、让乘客出行更安全、提升春运出行温暖感等方面进行春运动员,进一步增强全局意识、责任意识和服务意识,全力打造平安、健康、温馨春运,努力保障人民群众平安有序出行。
二是是加强疫情防控。严格按照上级部门疫情防控工作部署,落实车辆场站消毒通风、驾驶员上岗前测量体温和正确佩戴口罩,做好乘客佩戴口罩监督工作。春运开始前、春节假期后分别组织开展2次全员核酸检测,检测结果均为阴性,有效筑牢疫情防控屏障。
三是加强安全保障。组织开展全员春运安全运营防范知识教育,层层签订2022年安全生产及春运安全责任书。开展春节前安全大检查,为全市人民欢度新春佳节营造良好的安全出行环境。加强行车违章检查,针对重点路段、重点人员、重点时段,通过现场监管和监控视频相结合的方式查纠违法行车行为。加强重点驾驶员管理,暂停不符合条件的驾驶员春运期间驾驶工作。做好恶劣天气应对,2月7日,我市出现大雪天气,常州公交及时启动应急预案,在安全教育、车辆保障、隐患治理、营运服务等方面落实各项保障措施,全力保障乘客安全出行。
四是做好运营服务。根据市民需求以及节日期间客流变化情况,认真研判,精心组织运营,重点加强火车站、长途客运站以及轨道交通站点周边公交运力保障,切实保障市民便捷出行。同时组织开展“红色指南针”2022年“暖冬行动”春运志愿服务活动,为乘客提供线路咨询、服务引导、行李帮提、秩序维护、疫情防控等志愿服务,切实帮乘客解决归乡“最后一百米”问题。
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